LA GRAN ESTAFA DE LAS TARIFAS PLANAS ELÉCTRICAS

Hace años que sé que "Tarifas planas nunca fueron buenas", sobre todo cuando en este país llamamos "Tarifa plana" a lo que realmente es un "Bono" al que son aplicables las regularizaciones o los sobrecostes.

Allá por principios del 2015, a poco de haber desmenuzado el mercado eléctrico en España, empezó la campaña de las Tarifas Planas por parte de algunas compañías eléctricas. El método consistía en llamar al abonado de turno cuyo perfil de consumo cumple unas características concretas y ofrecerle el cambio de contrato (a un año mínimo y autorenovable) por el cual supuestamente el abonado se va a ahorrar algo de dinero.

Ha habido varias personas cercanas a mí que han recibido esta llamada y me han dado la oportunidad de analizar sus casos en particular, lo cual me a ayudado a constatar mi teoría. Las tarifas planas eléctricas que se ofertan no suponen un ahorro, sino que, por el contrario, son una ESTAFA en toda regla.

Voy a revisar aquí uno de los casos, el más obvio y quizás frecuente, por ser un caso doméstico de baja potencia, aunque el resto siguen la misma casuística.

En concreto, se trata de un contrato de tarifa normal por consumo con una potencia contratada de 3,3KW cuyo titular es llamado por la compañía para ofrecerle una Tarifa Plana de 40€ mensuales que, según asegura el comercial, representa mucho menos dinero que lo que él paga actualmente. No le comenta, salvo que el cliente lo pregunte, que eso no incluye ni el alquiler del contador ni el IVA, lo cual dejará la mensualidad realmente en unos 49,74€.

• Ciertamente, el comercial ha llamado en invierno, cuando algunos gastamos más, y la factura reciente de esta persona sobrepasa los 65€, impuestos y demás incluidos. Así que ya tiene un dato económico artificialmente puesto a su favor (40€ frente a 65€, recordemos el factor psicológico de las cifras que se mencionan frente al de las que no se mencionan).

• Además, el comercial asegura que su consumo anual no sobrepasa los 2500KWh a la vista del histórico de facturas. Otra mentira, ya que he sumado las 12 últimas facturas en los casos que he analizado, y los consumos anuales están muy por encima de lo que dice el comercial, que se basa en una única factura "de verano" y la multiplica por 12 meses.

• El comercial menciona y sólo de pasada, que, como el consumo máximo anual dentro de la tarifa es de 2500KWh, el exceso, en el "extraño" caso de que se produjera, se le cobraría al final del contrato, pero que es algo que no debería ocurrir dado el perfil de consumo y en cualquier caso sólo sería un fleco. Obviamente, además de la falacia del consumo anual real, tampoco menciona en absoluto que el precio de las regularizaciones anuales es diferente, algo más del doble del precio de una tarifa por consumo.

• Casi está en el bote el cliente, pero a mayores el comercial le dice que el primer año le regalan la cuota de la tarifa plana (en este caso los 40€), con lo que la fidelización está prácticamente conseguida.

En cuanto el cliente pronuncie la palabra "Sí", el contrato está sellado, y (afortunadamente para alguien que conozco) tienes 15 días para retractarte, de lo contrario,... hasta el año que viene.

Me he tomado la molestia (o el placer) de contrastar detenidamente la tarifa por consumo y la tarifa plana recomendada, en este caso y lo que he obtenido, está muy lejos incluso de la posibilidad de encontrar una franja de consumo que justifique la adopción de la tarifa plana.

Comparativa en la factura anual de electricidad (impuestos incluidos) para un consumo entre 1000 y 5000KWh al año y potencia de 3.3KW con pago por consumo y con tarifa plana.

Datos tomados de facturas reales de marzo-abril 2016

En la imagen se puede ver el coste por consumo (línea roja) frente al coste de la tarifa plana (línea azul) para cualquier situación de consumo anual desde los 1000KWh hasta los 5000KWh.

Consumas lo que consumas, no sólo no te ahorras un duro, sino que además, cuando te llegue la regularización (tramo por encima de los 2500KWh) te van a dar un sablazo que no te esperas y que da al traste con todo tu ahorro. Y no es retrocedible porque ya los has consumido y hará un año que firmaste el contrato que lo autoriza.

El anzuelo del regalo de la primera cuota en el primer año de contrato, da pie a hacer unas cuentas aparentemente algo más bonitas, aunque no mucho. Si el consumo se mantiene en una franja cercana al mínimo de la tarifa plana (entre 2200KWh y 2800KWh para el caso de la gráfica) aún podría ocurrir que te ahorrases unos pocos euros el primer año.

Pero la verdad es que TU FACTURA ANUAL DE TARIFA PLANA SIEMPRE ESTARÁ POR ENCIMA DE LO QUE HABRÍAS PAGADO POR CONSUMO.

El efecto psicológico sobre todo aquél que no haga este estudio antes de firmar semejante estafa, es todo un logro por su simpleza, y es lo que la sostendrá a lo largo del tiempo:

• Como no vas a tener la referencia de cuánto te habría costado la luz en caso de no tener tarifa plana (descuida que en la factura no te lo van a valorar para contrastarlo), ni siquiera te vas a dar cuenta de que estás pagando de más. Y asumirás las regularizaciones con tranquilidad porque durante todo un año has estado pagando una factura que a tus ojos es más pequeña que la que venías pagando antes de firmar tu tarifa plana, así que pensarás que la regularización anual es tan sólo un mal menor.

• Y si consumes por debajo del mínimo, te quedarás tan tranquilo también pensando "¡oh qué bien!, ¡no me van a cobrar regularización este año! ¡qué barata me sale la luz ahora!", sin saber que, de haber mantenido tu contrato por consumo, estarías pagando menos que ese precio fijo que tan bonito te parece. A veces me sorprendo con personas que consumen sus cosas pagaderas bajo tarifas planas, tratando de ahorrar lo más posible del producto, por miedo a pasarse del máximo de la tarifa. Lo que están haciendo es pagar más caro aquello poquito que consumen. Tanto más cuanto menos consumen.

Podéis hacer el estudio que queráis, con la potencia que queráis, los consumos que queráis, da igual, las gráficas siempre tendrán el mismo aspecto: tarifa plana por encima de tarifa por consumo. Creedme, yo lo he hecho con varias tarifas y consumos, y (salvo la primera cuota de regalo si es que clavas el consumo anual) EN NINGÚN CASO RESULTA GANADOR EL CLIENTE ni por poco, y en la mayoría de los casos la propuesta presenta u oculta datos de una manera muy bien elegida para hacer caer en un opaco pozo de confianza al abonado seducido.